Regulamin Serwisu
Ostatnia aktualizacja: 2024 r. | Białystok, Polska
Nota prawna: Niniejszy dokument stanowi wzorzec umowy. Treść została opracowana w oparciu o przepisy prawa obowiązujące w Rzeczypospolitej Polskiej oraz Unii Europejskiej (w tym RODO). Zaleca się weryfikację specyficznych warunków świadczenia usług bezpośrednio z działem prawnym Malticoite.
1. Postanowienia ogólne i definicje
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Malticoite, dostępnego pod adresem domeny głównej, oraz zasady zamawiania i realizacji usług ekologicznego sprzątania na terenie Białegostoku i okolic.
- Usługodawca: Malticoite, z siedzibą w Białymstoku.
- Użytkownik: Każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z zasobów serwisu.
- Usługi Eko: Specjalistyczne usługi czyszczenia z wykorzystaniem certyfikowanych środków biodegradowalnych i metod przyjaznych środowisku.
- Serwis: Platforma informacyjno-sprzedażowa dostępna online.
Korzystanie z Serwisu oznacza pełną akceptację niniejszych warunków. W przypadku braku zgody na którykolwiek z punktów, Użytkownik proszony jest o zaprzestanie korzystania z witryny.
2. Przedmiot usług i zakres działalności
Malticoite specjalizuje się w dostarczaniu rozwiązań z zakresu utrzymania czystości, które minimalizują ślad węglowy. Nasza działalność obejmuje:
- Profesjonalne sprzątanie mieszkań i domów z użyciem środków z certyfikatem EU Ecolabel.
- Doradztwo w zakresie optymalizacji zużycia wody i detergentów w gospodarstwach domowych.
- Publikację raportów branżowych dotyczących rynku usług eko w regionie Podlasia.
Szczegółowe opisy metodologii pracy znajdują się w sekcji Metodyka Sprzątania Obiektów.
3. Zasady korzystania i zakazy
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami. Zabrania się w szczególności:
- Dostarczania treści o charakterze bezprawnym, wulgarnym lub naruszającym dobra osobiste osób trzecich.
- Podejmowania prób ingerencji w strukturę techniczną Serwisu lub oprogramowanie Malticoite.
- Wykorzystywania danych kontaktowych Serwisu do przesyłania niezamówionych informacji handlowych (SPAM).
- Kopiowania materiałów edukacyjnych i raportów bez zgody właściciela.
4. Własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, logotypy, grafiki oraz bazy danych (np. Baza Danych Środków Czyszczących), stanowią własność intelektualną Malticoite i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Wykorzystanie zasobów w celach komercyjnych wymaga uprzedniej pisemnej zgody administratora.
5. Wyłączenie gwarancji i odpowiedzialności
Malticoite dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w serwisie (w tym Monitoring Jakości Powietrza) były aktualne i precyzyjne. Jednakże:
- Usługodawca nie gwarantuje pełnej ciągłości działania Serwisu bez przerw technicznych.
- Malticoite nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego zastosowania informacji zawartych w poradnikach eko-sprzątania przez osoby trzecie.
- Odpowiedzialność za szkody powstałe podczas realizacji usługi sprzątania regulowana jest odrębną umową cywilnoprawną oraz polisą OC wykonawcy.
6. Ochrona danych osobowych (RODO)
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), informujemy, że administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Malticoite.
Dane przetwarzane są w celu realizacji zapytań ofertowych oraz świadczenia usług. Szczegółowe zasady dotyczące prywatności, w tym prawa do wglądu, poprawiania i usuwania danych, opisane są w dokumencie Polityka Prywatności.
7. Prawo właściwe i podsuďność
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks Cywilny.
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Ustawa o prawach konsumenta.
Wszelkie spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze polubownej, a w przypadku braku porozumienia — przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Malticoite w Białymstoku.
8. Dane kontaktowe
Wszelkie reklamacje, zapytania dotyczące regulaminu oraz wnioski o usunięcie danych prosimy kierować na poniższe dane:
Adres Siedziby
ul. Lipowa 12, Bialystok