Polityka Prywatności

1. Podstawa Prawna

Przetwarzanie danych osobowych w ramach serwisu Malticoite odbywa się zgodnie z następującymi aktami prawnymi:

• RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).
• Ustawa o ochronie danych osobowych: Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. 2018 poz. 1000).
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną: Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Malticoite z siedzibą w Białymstoku. W sprawach związanych z ochroną prywatności oraz realizacją praw wynikających z RODO, prosimy o kontakt:

3. Zakres i Cel Zbierania Danych

Zbieramy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług ekologicznego sprzątania oraz komunikacji z klientem:

4. Podstawy Przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: Dobrowolna zgoda użytkownika (np. zapis do newslettera).
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: Niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług sprzątania przy użyciu certyfikowanych środków.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. archiwizacja dokumentów księgowych).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: Prawnie uzasadniony interes (marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń).

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane dotyczące realizacji zleceń – przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymogi skarbowe).
• Dane kontaktowe – do czasu wycofania zgody lub ustania relacji biznesowej.
• Dane z plików cookies – zgodnie z cyklem życia plików zapisanym w przeglądarce (szczegóły w Polityce Cookies).

6. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

7. Udostępnianie Danych

Malticoite nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim. Dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym partnerom wspierającym naszą działalność:

• Dostawcom usług IT i hostingu.
• Biuru rachunkowemu obsługującemu rozliczenia w Białymstoku.
• Firmom kurierskim (jeśli dotyczy dostawy certyfikowanych środków czystości).
• Organom państwowym na podstawie wyraźnego przepisu prawa.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane przed nieuprawnionym dostępem. Strona korzysta z certyfikatu SSL (szyfrowanie połączenia), a dostęp do danych mają wyłącznie przeszkoleni pracownicy Malticoite zobowiązani do zachowania poufności.

9. Organ Nadzorczy

Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.